Atenta às necessidade de seus clientes e da legislação a Corujinha, promove a troca ou devolução dos produtos vendidos nas seguintes condinções:
Devoluções:
Desistência:
O prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto;
Defeito técnico ou de fabricação:
O prazo é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.
Após este prazo, o caso será encaminhado para o fabricante que terá até 30 dias para solucionar o problema;
Produto em desacordo com o pedido ou avaria de envio:
Recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto.
Você pode entrar em contato conosco através de e-mail ou telefone, para solicitar a troca ou devolução do produto.
Cancelamento de pedido:
O cancelamento só poderá ser solicitado antes do produto ser enviado. Após o envio do produto, o pedido não poderá mais ser cancelado.